Scoprire un nuovo capo dovrebbe sembrare una piccola celebrazione, non un'attesa piena di incertezze. Da Clarza, abbiamo progettato il nostro processo di consegna affinché sia tranquillo, chiaro e affidabile, così che il momento tra l'ordine e l'apertura del pacco resti un vero piacere dall'inizio alla fine.
Le spese di consegna sono interamente a nostro carico. Nessuna sorpresa al momento del pagamento, nessuna clausola scritta in piccolo da rileggere. Ogni ordine viene preparato a mano prima di essere spedito.
Tempi di consegna
Gli ordini vengono preparati entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna standard richiede generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi. Il tuo ordine dovrebbe arrivare entro 4-9 giorni lavorativi.
Il nostro orario limite giornaliero
L'orario limite giornaliero è fissato alle 15h00 (GMT+01:00) Ora dell'Europa centrale (Parigi), dal lunedì al sabato. Gli ordini effettuati dopo tale orario vengono preparati il giorno lavorativo successivo.
Monitoraggio dell'ordine
Non appena il tuo pacco sarà in viaggio, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento nella tua casella di posta, così potrai seguirne il percorso fino a casa tua. Ci impegniamo sempre a rispettare i tempi previsti, ma occasionalmente possono verificarsi ritardi, in particolare durante i periodi di maggiore attività o a causa delle condizioni meteorologiche o logistiche. In tal caso, ti terremo informata affinché nulla sia una sorpresa.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai qualsiasi domanda sulla consegna, il nostro team è a un messaggio di distanza. Scrivici in qualsiasi momento a info@clarza.com.
