Chez Clarza, nous accordons une grande importance à la confiance que vous nous accordez, et la manière dont nous traitons vos données personnelles en fait partie. Cette Politique de confidentialité vous explique simplement comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous partagez avec nous lorsque vous visitez https://clarza.com/, passez une commande ou contactez notre équipe. En poursuivant votre navigation, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si elles ne vous conviennent pas, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
Qui sommes-nous
Nom de l'entreprise : Clarza
Adresse : 37 Rte de Villebret, 03100 Montluçon, France
E-mail : info@clarza.com
Plongez dans l'univers Clarza sur Instagram, où chaque pièce trouve sa place dans votre style : @clarza.world
Données que nous collectons
Lors de votre passage sur notre site, nous pouvons recueillir :
- Des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le fuseau horaire
- Des informations personnelles fournies au moment de votre commande, comme votre nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et coordonnées de paiement
- Toute information que vous choisissez de partager lorsque vous contactez notre service client
Utilisation de vos données
Vos informations nous servent à :
- Traiter et livrer vos commandes
- Répondre à vos questions et vous accompagner
- Protéger notre site et prévenir la fraude
- Personnaliser votre expérience de navigation
- Vous envoyer des communications marketing, uniquement si vous y avez consenti
Partage de vos données
Certains partenaires de confiance ont besoin d'un accès limité à vos informations pour faire fonctionner notre boutique. Il s'agit notamment de :
- Prestataires de services de paiement
- Sociétés de livraison et transporteurs
- Plateformes technologiques et marketing comme Shopify
Nous ne vendons et ne louons jamais vos données personnelles, sans exception.
Cookies
De petits fichiers cookies sont placés sur votre appareil afin de :
- Mémoriser vos préférences
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- Vous proposer du contenu adapté à vos goûts
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner normalement.
Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
- Demander la correction ou la suppression de vos informations
- Limiter la manière dont vos données sont traitées
- Recevoir vos données dans un format portable
- Retirer votre consentement à tout moment, y compris en vous désinscrivant de notre newsletter
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit d'écrire à info@clarza.com.
Protection des mineurs
Clarza s'adresse à une clientèle adulte. Nous ne collectons sciemment aucune donnée concernant des personnes de moins de 18 ans. Si une telle information nous parvient, elle sera supprimée immédiatement.
Transferts internationaux de données
Si vous effectuez vos achats depuis la France, sachez que vos informations personnelles peuvent parfois être traitées ou stockées en dehors de la France, notamment dans des pays comme les États-Unis, par nos partenaires de confiance tels que des prestataires de paiement, plateformes technologiques ou sociétés de livraison. Chaque transfert est géré avec soin et conformément aux normes de protection des données qui nous sont applicables.
Sécurité et conservation des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour :
- Vous fournir nos services
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre les éventuels litiges
Mises à jour de cette politique
Cette Politique de confidentialité peut être révisée de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site Clarza, n'hésitez pas à la consulter régulièrement.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique, n'hésitez pas à nous écrire :
Nom de l'entreprise : Clarza
Adresse : 37 Rte de Villebret, 03100 Montluçon, France
E-mail : info@clarza.com
Plongez dans l'univers Clarza sur Instagram, où chaque pièce trouve sa place dans votre style : @clarza.world
Merci de faire confiance à Clarza. Protéger vos données fait partie de notre engagement à vous offrir une expérience d'achat sereine et fluide.
